1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC) constituida en el Estado de New Mexico (Estados Unidos)
Marca comercial: Exadictos
Representante: Albert Espinola
Correo electrónico: info@exadictos.com
Teléfono: +34 621 194 555

El responsable del tratamiento garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, especialmente cuando los usuarios residan en la Unión Europea.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información.

  • Coordinar sesiones grupales online.

  • Gestionar inscripciones y pagos.

  • Facilitar el acceso a sesiones por videollamada.

  • Gestionar el grupo privado de mantenimiento vía WhatsApp.

  • Mantener comunicaciones relacionadas con el programa.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Los datos no serán utilizados para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles comerciales invasivos.

3. DATOS QUE SE RECOPILAN

Podrán recopilarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Datos necesarios para facturación.

  • Información voluntariamente facilitada durante sesiones o comunicaciones.

No se solicitarán historiales médicos ni documentación clínica oficial.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del interesado.

  • La ejecución de un contrato cuando el usuario contrata el programa.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@exadictos.com.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Dado que el titular es una entidad constituida en Estados Unidos, los datos podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos:

  • Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas.

  • Se utilizarán proveedores con estándares razonables de seguridad.

  • Se procurará garantizar un nivel adecuado de protección.

6. PROVEEDORES EXTERNOS

Podrán intervenir como proveedores:

  • Stripe (procesamiento de pagos online).

  • Wise (transferencias bancarias).

  • Entidades bancarias.

  • WhatsApp (gestión del grupo privado).

  • Plataformas de videollamada.

  • Servicios de hosting web.

Cada proveedor actúa bajo sus propias políticas de privacidad.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar la supresión.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a:
info@exadictos.com

9. SEGURIDAD

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No obstante, el usuario entiende que ningún sistema en internet es completamente invulnerable.

10. MODIFICACIONES

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o actualizaciones del servicio.